Politica de confidențialitate — EcoFloor

Ultima actualizare: 04.09.2026

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care ECO FLOOR colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului ecofloor.md. Ne angajăm să respectăm legislația Republicii Moldova privind protecția datelor cu caracter personal (Legea nr. 133/2011) și principiile general acceptate ale Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul de date

Operator de date cu caracter personal: ECO FLOOR

Adresa showroom principal: Republica Moldova, mun. Chișinău, bd. Decebal, 6/1

Alte puncte de vânzare: str. Nadejda Russo 17 (Decor Park); șos. Muncești 137 (Construct Resurs)

Telefon: +373 79 77 90 60

E-mail pentru întrebări, solicitări privind datele cu caracter personal și eventuale reclamații: office@ecofloor.md

Prezenta Politică se aplică exclusiv site-ului www.ecofloor.md. Site-ul nu dispune de sistem de autorizare/cont personal.

2. Definiții

Date cu caracter personal — orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă.
Utilizatorul site-ului — persoana care accesează site-ul ecofloor.md prin intermediul rețelei Internet și îl utilizează.
Prelucrare — orice operațiune efectuată asupra datelor cu caracter personal (colectare, stocare, utilizare, transmitere, ștergere etc.).
Cookie-uri — fișiere text de mici dimensiuni stocate în browserul utilizatorului, care permit recunoașterea acestuia la vizitele ulterioare.

3. Ce date colectăm

Site-ul ecofloor.md nu conține niciun formular de contact, de comandă sau de înscriere — prin urmare, nu colectăm în mod direct nume, numere de telefon sau adrese de e-mail introduse voluntar de dumneavoastră.

Site-ul utilizează însă Google Tag Manager (GTM), care poate colecta automat date tehnice standard despre vizita dumneavoastră: adresa IP, tipul de dispozitiv și browser, paginile vizitate, durata vizitei și sursa de trafic. Aceste date sunt colectate în format tehnic/statistic și nu sunt, de regulă, asociate direct cu identitatea dumneavoastră civilă.

Dacă, pe viitor, site-ul va introduce formulare de contact sau de comandă, prezenta Politică va fi actualizată corespunzător.

4. Scopurile prelucrării și temeiul legal

Datele tehnice colectate prin Google Tag Manager sunt prelucrate pentru:

analiza traficului și a comportamentului vizitatorilor pe site (ex. prin instrumente precum Google Analytics, dacă sunt activate prin GTM) — temei legal: consimțământul dumneavoastră, exprimat prin bannerul de cookie-uri;
măsurarea eficienței eventualelor campanii publicitare online (ex. Google Ads), dacă sunt configurate prin GTM — temei legal: consimțământul dumneavoastră.

5. Transmiterea datelor către terți

Nu vindem și nu comercializăm datele dumneavoastră. Prin utilizarea site-ului, datele tehnice colectate prin Google Tag Manager pot fi transmise automat către:

Google — care poate activa, prin intermediul GTM, module de analiză (ex. Google Analytics) și/sau de publicitate (ex. Google Ads), în funcție de alegerea dumneavoastră din bannerul de cookie-uri.

Transfer internațional de date: Google poate prelucra aceste date tehnice pe servere situate în afara Republicii Moldova, inclusiv în SUA. Ne asigurăm că acest furnizor aplică mecanisme de protecție adecvate (clauze contractuale standard sau certificări echivalente, precum EU-U.S. Data Privacy Framework).

6. Perioada de stocare a datelor

Datele tehnice colectate prin Google Tag Manager sunt păstrate conform politicilor de retenție ale Google. Datele legate de consimțământul dumneavoastră privind cookie-urile sunt păstrate în browser până la retragerea acestuia.

7. Drepturile dumneavoastră

Chiar dacă site-ul nu colectează în prezent date cu caracter personal, în calitate de persoană vizată aveți dreptul de a:

solicita acces la datele tehnice pe care le deținem despre dumneavoastră;
retrage consimțământul acordat prin bannerul de cookie-uri, în orice moment;
vă opune prelucrării efectuate în scop de analitică/marketing;
depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova (CNPDCP), dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

Pentru orice întrebări, ne puteți contacta la adresa office@ecofloor.md.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice rezonabile pentru securitatea generală a site-ului, chiar dacă acesta nu colectează date cu caracter personal direct.

9. Cookie-uri

Site-ul utilizează Google Tag Manager (GTM), care poate activa module de analiză a traficului și/sau publicitate. Detalii complete găsiți în Politica de Cookie-uri.

10. Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate, în special în cazul introducerii unor noi formulare sau funcționalități pe site. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei actualizări.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de prezenta Politică sau pentru depunerea unei reclamații, ne puteți contacta:

ECO FLOOR
Bd. Decebal, 6/1, Chișinău, Republica Moldova
Tel: +373 79 77 90 60
E-mail: office@ecofloor.md